Stop met harken naar nieuwe fotografie klanten!

Als beginnend fotograaf is het verleidelijk om je volledig te richten op het aantrekken van nieuwe klanten. Maar wat als ik je vertel dat er een betere manier is om je fotografiebusiness te laten groeien?

Het geheim zit hem in het behouden van je klanten! In deze blog ontdek je hoe een goede workflow je helpt om klantenbinding te versterken.

De kunst van klantenbinding:

Als fotograaf is het belangrijk om een hechte relatie met je klanten op te bouwen. Een tevreden klant zal niet alleen terugkomen voor meer fotosessies, maar ook anderen naar jou doorverwijzen. Maar hoe bereik je dat?

De workflow! 🤘Een goed doordachte workflow is de sleutel tot klantenbinding. Het gaat erom een gestructureerd proces te hebben, zelfs nadat je klant de foto's al heeft ontvangen. Hier zijn een paar stappen die je kunt toevoegen aan je workflow om de band met je klanten te versterken:

1. Verjaardagkalender: Onthoud de verjaardagen van je klanten en verras ze met een persoonlijke felicitatie. Een kleine attentie op hun speciale dag laat zien dat je om hen geeft en versterkt de connectie.

2. "Hoe is het met je?"-mail: Stuur maanden na de shoot een oprechte e-mail om te vragen hoe het met je klant gaat. Toon interesse in hun leven en laat zien dat je nog steeds betrokken bent. Dit persoonlijke gebaar zal je klanten aangenaam verrassen.

3. Exclusieve nieuwsbrief en aanbiedingen: Houd je klanten betrokken door regelmatig een nieuwsbrief te sturen met waardevolle tips, updates en exclusieve aanbiedingen. Dit geeft hen het gevoel dat ze deel uitmaken van een speciale gemeenschap en moedigt herhaalde samenwerking aan.

In onze shop vind je een handige workflow printable die je helpt om deze stappen naadloos te integreren in je bedrijfsproces. Wij geloven zo sterk in de kracht van deze tool dat we hem zelf toen we nog fotografeerden hebben laten drukken op een poster van 60x80. Zo kon ik gemakkelijk mijn voortgang bijhouden en afstrepen met een whiteboard stift. Deze visuele en tastbare ervaring is niet alleen ideaal, maar ook rustgevend! 🙌😱

Het behouden van klanten is net zo belangrijk als het aantrekken van nieuwe.